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奢侈品的“打折”焦慮 清庫存還是保形象

2018-12-12 11:48:18 來源:北京商報

伴隨假日季到來,奢侈品牌聯(lián)合拒絕打折促銷,維持市場生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定,并建議統(tǒng)一轉(zhuǎn)向許可經(jīng)營。12月6日,據(jù)外媒消息稱,Oscar de la Renta等奢侈品牌日前響應(yīng)英國奢侈電商平臺Farfetch首席執(zhí)行官Jose Neves減少折扣的呼吁,以維持整個時尚零售生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定,但認為Farfetch自身也應(yīng)該加大打擊過度促銷的力度。縱觀奢侈品行業(yè),除金字塔頂端的Chanel、Hermes以及LV,部分奢侈品均出現(xiàn)過打折促銷。前有菲拉格慕公開承認受累打折促銷影響業(yè)績,后有Burberry在全球及中國官網(wǎng)大膽掛出5折甩賣。奢侈品到底該不該打折?

拒絕打折季

圣誕節(jié)等假日季前夕,不少零售渠道打折促銷活動已經(jīng)蠢蠢欲動,但這對于奢侈品牌而言并非是好消息。Jose Neves于香港奢侈品峰會表示,隨著假日季的到來,奢侈時尚品牌需要及時采取措施防止百貨等零售渠道商展開“折扣戰(zhàn)”,因為這將會威脅到整個時尚零售生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定,并建議品牌效仿Chanel的做法,把美國的批發(fā)渠道業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為許可經(jīng)營業(yè)務(wù),以更好地把控市場。要客研究院院長周婷表示,批發(fā)渠道業(yè)務(wù)只為走貨走量,對渠道控制力弱,幾乎談不到品牌管理;許可經(jīng)營業(yè)務(wù)對品牌管理會稍微好些,但是因為對合作者的選擇較為嚴格,適合成熟知名品牌,而前者適合不是特別強勢品牌或初入市場品牌。

北京商報記者在Farfetch中國版看到,該平臺首頁紅色的“年度特惠SALE低至4折”的促銷信息十分醒目,涉及商品逾6000件,具體折扣信息分為4折以下、4-5折、5-6折以及6折以上,包括Saint Laurent、Prada以及Burberry等奢侈品牌。其中,售價約為2.4萬元的Saint Laurent經(jīng)典風(fēng)衣,折后僅售7210元。不難看出,該奢侈品電商平臺在假日季的打折力度已經(jīng)很大了。但北京市價格認定評估專家管理辦公室奢侈品鑒定評估專家、優(yōu)奢易拍創(chuàng)始人張琛告訴北京商報記者,F(xiàn)arfetch在售的不少奢侈品牌進貨渠道比較復(fù)雜,在銷售時也不可能與歐洲專柜價格保持一致,且并非由奢侈品集團直接供貨。

打折的焦慮

對于奢侈品牌而言,一般打折促銷基本建立在清理庫存的意愿之上,但不管是從品牌形象上而言還是品牌盈利,打折促銷活動都會讓品牌受到部分不良影響。今年11月,英國奢侈品牌Burberry開展了僅一天的全球性打折,但打折力度在5-7折,涉及服飾、包袋以及圍巾配飾等精品。同時,該品牌每年會有兩次打折季,年中和年底分別一次,打折力度基本在5-7折之間。但值得關(guān)注的是,在該品牌2017財年財報中,該品牌共銷毀價值2860萬英鎊(約合2.54億元人民幣)的庫存,并稱寧可銷毀也不愿打折出售來清理庫存。作為奢侈品牌,Burberry的業(yè)績在市場上并不出彩。該集團上半年財報顯示,集團總銷售額下跌3%至12.2億英鎊,同店銷售則增長3%,調(diào)整后的營業(yè)利潤為1.78億英鎊,同比下降4%。但目前該品牌也在試圖更換設(shè)計師、更換品牌形象等。

周婷表示,奢侈品牌每年都會有兩次例行的大規(guī)模打折,一般3-7折都有可能,但大部分奢侈品牌還在圣誕節(jié)前開始促銷活動。但頻繁的打折促銷勢必會影響奢侈品牌定位和形象。

同時,業(yè)績剛有起色的意大利奢侈品牌Salvatore Ferragamo,也曾因打折促銷來清理庫存而陷入業(yè)績泥潭。在2018財年上半年,集團銷售額為6.74億歐元,同比下跌6.2%,其中零售渠道銷售額下跌5.2%,批發(fā)渠道下跌7.6%。營業(yè)利潤為8500萬歐元,同比下跌18.5%;凈利潤為5900萬歐元,同比下跌23.1%。從數(shù)據(jù)來看,二季度內(nèi)銷售數(shù)字急速惡化,首席財務(wù)官Ugo Giorcelli表示,此前由于奢侈品市場放緩以及品牌形象難以刺激需求,該集團通過促銷清理庫存,導(dǎo)致銷售和盈利均受挫。但之后管理層以保衛(wèi)品牌的高端定位為宗旨而主動限制了降價行為,而且未對常青產(chǎn)品打折。在2018財年三季度,該集團業(yè)績出現(xiàn)初步反彈跡象。

宜保守量化

據(jù)悉,GUCCI在更換設(shè)計師前,打折促銷活動也是常事。該品牌進入中國市場以來,每年夏季都會進行常規(guī)的折扣銷售。2015年5月,GUCCI在中國多地進行5折 “甩賣”,是歷年來夏季折扣最早、力度也是最大的一次。夏季促銷季的余溫尚存,GUCCI的冬季促銷季再次來襲。一年內(nèi)多次打折促銷去庫存,讓許多消費者撈到便宜貨的同時也對品牌產(chǎn)生了深深的質(zhì)疑。目前,北京商報記者搜索大眾點評發(fā)現(xiàn),該品牌在北京市場仍舊有4家奧萊店。但自更換設(shè)計師以來,改頭換面的GUCCI不管是產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計,還是營銷手段,都讓該品牌業(yè)績保持連續(xù)多季度的高速增長。

張琛告訴北京商報記者,由于品牌定位和形象價值,奢侈品牌并不應(yīng)該實施打折促銷。但Burberry、Prada等部分奢侈品牌由于供應(yīng)鏈的模式,不得不為了清理庫存而進行打折促銷,或者不計盈利而銷毀庫存。而作為奢侈品行業(yè)金字塔頂端的Chanel、Hermes以及LV,基本采取保守量化的生產(chǎn)模式,即首批訂單產(chǎn)品數(shù)量十分有限,之后再根據(jù)市場需求,在工廠進行追加訂單的生產(chǎn)。整體而言,奢侈品牌對于庫存的處理,一般是打折促銷或者銷毀,另外則可以效仿GUCCI從產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新、市場營銷手段等方面的改革,營造新的品牌形象,賺取新客源以帶動銷量,并達到清理庫存的目的。

周婷卻表示,奢侈品不打折只是一個營銷策略,在消費者比較感性的時候是有效的,但隨著消費者越來越理性、越來越關(guān)注產(chǎn)品,這一策略效果與效率在急劇降低,打折會趨于常態(tài)化。

北京商報記者 王曉然 魏茹

關(guān)鍵詞: 奢侈品 打折 形象

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